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究竟谁在银行保险中得利?

中国银行保险目前正处于发展的初级阶段,也暴露出种种不足和一些亟待解决的问题。中国社会科学院金融研究所所长、央行货币政策委员会委员李扬指出,这些问题包括:合作短期化,其随意性很强;宣传误导,夸大保险合同利益;手续费恶性竞争,经营成本上升;产品单一,同质化程度高,产品存在较高的风险。

银行占据了中国金融发展的垄断地位,银行网点成为稀缺资源,成为银行内部少数人手中的权利。有权利必有寻租的火花,尤其每一家保险公司都面临着迅速壮大的紧迫压力。公开的手续费有市分行的统一帐户,秘密的激励费用都进了个人腰包。有保险公司老总面对手续费恶性竞争,向媒体鸣不平,据说价码已经到了4%——5%,而大额保单甚至开到6%,远远背离双赢的合作初衷。

银行内部在旅游、礼品、吃玩等公关活动中,丧失了择优合作的标准,大局上影响银行中间业务增收强身育才的战略部署,个人小节上也难免有失。目前银行保险手续费收入占银行利润微不足道,而问题却一点不少,也是许多银行人员不积极的原因之一。

保险公司在5年期产品上,从精算的角度,是过关的。但是所有保险公司现在都主张销售非5年期产品,理由是没有利润。如果精算师都没有错的话,利润在银行的相关销售中代理支付了。5年期产品在保险公司的眼里已经连鸡肋都不如了。

许多保险公司业务人员抱怨收入相比付出很少,尤其是同样一份产品,自己和银行人员的报酬相差5倍以上。

客户在银行购买产品时,产品已经是由公关大战中遴选胜出的保险公司提供,自己已经部分丧失了选择比较的权利。宣传误导,夸大保险合同利益的事情即使没有发生,几年的保险合同,保险公司及业务人员几乎赔本赚吆喝,谁还能指望会有多么高品质的后续服务。

究竟谁在银行保险中得利?如何改变银保合作中短期行为的弊端,也许只有将这盘菜变成银行自己园子的物产,才能提高效能,达成多赢理想。